Ehrenamtliche Telefon-Engel rufen ältere Menschen regelmäßig an, hören zu, tauschen sich mit ihnen aus und schenken ihnen vor allem eines – Zeit und Aufmerksamkeit. Dabei entstehen persönliche Beziehungen, die oft weit über einen gelegentlichen Plausch hinausgehen. „Was mit einem einfachen Telefonat beginnt, entwickelt sich häufig zu einer wertvollen Verbindung, die den Alltag bereichert, Lebensfreude schenkt und das Gefühl vermittelt, nicht allein zu sein.

Einsamkeit ist eine gesellschaftliche Herausforderung, die durch die zunehmende Zahl älterer Menschen weiter an Bedeutung gewinnt. Gerade bei älteren Menschen steigt das Risiko der sozialen Isolation stark an, vor allem, wenn weitere Problemlagen wie Krankheit oder Immobilität dazukommen. Wie wichtig soziale Kontakte für die physische sowie psychische Gesundheit sind, ist wissenschaftlich erwiesen. Gleichzeitig besteht bei vielen Seniorinnen und Senioren ein hoher Bedarf an niedrigschwelligen Möglichkeiten für regelmäßigen sozialen Kontakt.

Mit der Verleihung des Bürgerpreises des Bayerischen Landtags 2026 erfährt das
Projekt eine besondere Anerkennung. Die Auszeichnung macht deutlich, welchen
wichtigen Beitrag ehrenamtliches Engagement für eine Gesellschaft leistet, in der
ältere Menschen gesehen, gehört und wertgeschätzt werden.

Schauspielerin Michaela May, die den Verein Retla e.V. und das Telefon-Engel-
Projekt seit 2020 als Schirmherrin unterstützt, freut sich über die besondere
Anerkennung: „Die Auszeichnung macht deutlich, welchen wichtigen Beitrag
ehrenamtliches Engagement für eine Gesellschaft leistet, in der ältere Menschen
gesehen, gehört und wertgeschätzt werden. Denn manchmal braucht es nicht viel,
um Einsamkeit zu durchbrechen. Manchmal genügt ein Mensch, der zum Telefon
greift, zuhört und sagt: Schön, dass wir miteinander sprechen.“

Die Wirksamkeit des Projekts wurde 2022 wissenschaftlich von der Kath. Universität Eichstätt-Ingolstadt bestätigt.

Die Telefon-Engel von Retla e.V. setzen sich dafür ein, Einsamkeit und soziale Isolation bei älteren Menschen zu reduzieren. Durch regelmäßige, persönliche Telefongespräche schenken ehrenamtliche Telefon-Engel Zeit, Aufmerksamkeit und menschliche Nähe. Ziel ist es, soziale Kontakte zu stärken, Lebensfreude zu fördern und älteren Menschen das Gefühl zu geben, gehört und wertgeschätzt zu werden. Das Angebot richtet sich an ältere Menschen, die wenig soziale Kontakte haben oder sich einsam fühlen. Gleichzeitig werden engagierte Menschen angesprochen, die sich ehrenamtlich einbringen und durch regelmäßige Gespräche eine wertvolle Verbindung zu einem älteren Menschen aufbauen möchten.

- Weil ein Anruf Einsamkeit durchbrechen kann.
- Weil ein vertrautes Gespräch den Tag eines älteren Menschen verändern kann.
- Weil niemand vergessen werden sollte.
- Weil Zuhören Lebensfreude schenkt.
- Weil aus Fremden Vertraute werden.
- Weil ein Anruf Hoffnung gibt.
- Weil kleine Gesten Großes bewirken.
- Weil Alter Gemeinschaft verdient.

Mit Ihrer Spende ermöglichen Sie die Bildung von Patenschaften und Sie schenken einem einsamen Senior oder einer einsamen Seniorin einen Telefon-Engel und damit das Gefühl, nicht vergessen zu werden.

Das Zusammenbringen der richtigen Partner erfordert Zeit, Fingerspitzengefühl und fachliche Expertise. Wir prüfen intensiv, wo eine Telefonpatenschaft am dringendsten benötigt wird und bauen stabile, vertrauensvolle Telefon-Patenschaften auf. Damit die Patenschaft langfristig ist, investieren wir in die kontinuierliche Aus- und Weiterbildung unserer Beteiligten und Ehrenamtlichen. Nur durch fundierte Schulungen sichern wir die hohe Qualität des Projekts. Eine Patenschaft endet für uns nicht mit der Vermittlung. Wir begleiten die Patenschaften aktiv, stehen im täglichen Austausch, lösen Herausforderungen mit Supervision und Experten und Expertinnen und sichern so die langfristigen Telefonpatenschaften.

Das Ziel ist 50 neue Telefon-Patenschaften zu bilden.
Unsere Arbeit hört damit aber nicht auf. Jede weitere Spende hilft, noch mehr engagierte Telefon-Engel zu gewinnen und weitere Patenschaften zu bilden, um Senioren und Seniorinnen ein kleines Stück Freude in den Alltag zu bringen.