Um für unsere Besucher*innen erreichbar zu sein, brauchen wir eine neue Telefonanlage.
Das IRIS-Familienzentrum ist seit mehr als 30 Jahren mit seinen Angeboten für Eltern und Betreuende sehr junger Kinder im halleschen Paulusviertel aktiv.
Während die Angebote in unserem Haus - zur staatlich anerkannten Schwangerschaftsberatungsstelle und der staatlich anerkannten Erziehungsberatungsstelle gesellten sich aus Projekten in ständige Angebote gewachsene Kurse - in unserer mehr als 30 jährigen Tätigkeit für und mit Familien stetig ausgebaut werden konnten, ist unsere Telefonanlage den heutigen Anforderungen nicht mehr gewachsen.

In unserem Familienzentrum benötigen wir dringend eine neue Telefonanlage. Während Beratungsgespräche sind wir derzeit telefonisch nicht erreichbar, was dazu führt, dass Anrufer nicht einmal ein Besetztzeichen erhalten. Dies ist für uns inakzeptabel, da wir weiterhin erreichbar bleiben und vermehrt auch telefonische Beratungen anbieten möchten. Eine neue Telefonanlage würde es uns ermöglichen, die Anrufe besser zu verwalten und sicherzustellen, dass alle Anrufer eine angemessene Antwort erhalten. Dadurch könnten wir unseren Service verbessern und sicherstellen, dass unsere Besucher*innen stets die Unterstützung erhalten, die sie benötigen. Wir sind überzeugt, dass eine neue Telefonanlage einen positiven Einfluss auf die Effizienz und Qualität unserer Arbeit haben wird.

Eltern und/oder Betreuende junger Kinder (0-3 Jahre)
werdende Eltern

Seit 1992 unterstützen wir Familien mit jungen Kindern, ihren Familienalltag zu gestalten.
In mehr als 2.000 Einzel-, Kurs- und Gruppenangeboten unterstützen wir jährlich fast 8.000 Besucher*innen.
Dank Ihrer Spende können wir unser Angebot im Bereich telefonischer Beratung für Schwangere, bei Erziehungsproblemen oder für Eltern mit Kindern mit besonderen Bedürfnissen ausbauen.

Durch die Bereitstellung einer neuen Telefonanlage können wir sicherstellen, dass wir für Ratsuchende stets erreichbar sind und ihnen die dringend benötigte Beratung und Unterstützung bieten können. Dies trägt dazu bei, dass Familien in schwierigen Zeiten nicht allein gelassen werden und Zugang zu wichtigen Ressourcen erhalten. Die Unterstützung dieses Projekts ermöglicht es uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern und sicherzustellen, dass wir noch mehr Menschen in ihrer individuellen Lebenssituation unterstützen können. Jeder Beitrag hilft dabei, die Effektivität unserer Arbeit zu steigern und das Wohlergehen von Familien zu fördern.

Mit dem Geld werden wir eine moderne Telefonanlage für das IRIS-Familienzentrum sowie ein Druck-Scan-Kopiersystem anschaffen. Unsere Mitarbeiten sollten ihre Zeit lieber mit der Arbeit mit den Besucher*innen verbringen können, als mit den Unwägbarkeiten der Technik.